新着相談サポーター|総合相談サポートplus
総合相談サポートplus
松村司法書士事務所
  松村 省  司法書士
相続・登記・債務整理などの問題は、松村司法書士事務所にお任せ下さい。
~お客様とのお約束~
1.報酬を明確に提示いたします。
受任時にお客様に報酬額・費用等の説明をさせていただきます。なお、相続登記のように受任時にはどうしても費用総額が確定しない手続きもあります(相続調査をしてみないとどのくらい相続関係が複雑なのか分からないため)。
そのような場合でも、どの段階で費用総額が確定するのか、受任時に説明いたします。
費用総額が確定した段階で、「やっぱり高いからやめた」と思われた場合、依頼を断られても構いません。しかし、それまでにかかった着手金・調査報酬・実費は精算させていただくことになります。
2.原則として、お客様と直接お会いして依頼を受任いたします。
電話だけですぐに受任するようなことはしません。
法律に関することは繊細な問題が多いため、顔の見えないところで業務を遂行することは困難です。実際にお客様にお会いして、直接お話をさせていただき、ご納得いただいてから受任することにしています。
なお、全国どこからでもご連絡いただいても構いませんが、遠方の場合、司法書士が自ら御説明のためお伺いさせていただくこともあります。その場合は交通費等がかかります。
多少費用がかかっても依頼したいと思われたのであれば、その旨をお伝え下さい。積極的に出張もしています。
3.お客様の意向を無視して手続きを進めることはありません。
お客様がこのようにしたい、と希望されたのに別の手続きの方がいいからこちらにしましょうとご提案することがありますが、これはお客様とよく話し合い、ご理解を得てから進めることにしています。お客様のご希望が強い場合は、無理に司法書士の考えを押し付けることはありません。
なお、例えば自己破産の要件に該当しないのに、どうしても自己破産の手続きをして欲しいと主張されても、これに応じることはできません。
司法書士はお客様と関係を築く前提として、法律を誠実に遵守し、手続きを適正に実施する義務があるからです。
4.アフターサービスに徹します。
無事に仕事が終わりました。これで終わりです、さようなら、という方針は取っていません。
仕事完了後もいろいろと依頼内容、または他の手続き等に関して疑問点が出てくることはあります。その場合でもお気軽にお問い合わせいただければお答えしますし、複雑な問題では調べてから後日ご連絡いたします。
原則として別途料金はいただきません。
0835-28-3015
0835-28-3015
※お問い合わせの際は「総合相談サポートプラスを見た」とお伝えください
所在地 山口県防府市東仁井令町1番61号 対応エリア 山口県
9:00~17:30 9:00~17:30 9:00~17:30 9:00~17:30 9:00~17:30 定休日 定休日
営業時間外の相談等につきましても対応させていただきますので予めご連絡ください。
なお、土曜日・日曜日は自己研鑽のための研修会に参加したり、出張相談に当てていますので、相談等をご希望の方は事前に予約をお願いいたします。

このページのトップへ