当所には、たとえば次のような問合せ、相談がもちこまれます。

■労働契約
・労働契約書には、どのような項目を記載すればよいか。
・異動時に辞令を交付したりしなかったりしているので統一したいが、どのように考えればよいか。
・グループ企業への出向を命じたいが、どのようなことに注意すればよいか。
・契約社員を契約期間途中で解雇したいが、どういう問題があるか。
・試用期間中の者に適性がなく解雇したいが、解雇予告手当はいらないのではないか。
・従業員を解雇したら「不当解雇」だと訴えられた。どうすればよいか。

■労働時間・休日・休暇
・労働時間を短縮したい。
・変形労働時間制を採用しているが、割増賃金の計算が正しいかどうか自信がない。
・通常業務を終えてから、宿直業務へ移行する場合の留意点と給与の支払方法について指導して欲しい。
・深夜業を含むシフト勤務があるが、法定労働時間を守るようなシフトを組みたい。

■賃金管理
・職種変更の結果職務給がＵＰした従業員を元の職種へ戻す場合、職務給はどのように扱えばよいか。
・基本給の中に残業代を含めて定額で支払うことはできるか。
・所定労働時間が曜日によって異なる時給のパートタイマーに支払う年休手当の考え方はどうすればよいか。
・給与体系に一定のルールがないので整備したい。
・年俸制の社員から残業手当を請求されたが、支払う必要があるか。
・退職金制度を見直したい。
・先日辞めたパート社員から退職金を請求された。

■人事諸制度
・現行の人事考課制度の問題点を指摘して欲しい。
・貢献度の高い従業員に報いるような賃金や処遇にしたいが、アドバイスが欲しい。

■安全衛生・労災
・従業員が通勤途中に車輌を人に衝突させてしまった。どのようなことをすればよいか。
・長期出張期間中の従業員が災害に遭った場合に、労災（業務災害または通勤災害）が適用になるのか、考え　方を教えて欲しい。

■その他
・無断欠勤が多い社員がいる。忠告してもなおらないが解雇できるか。
・女性従業員が上司のセクハラに対する損害賠償を求めてきた。
・労働基準監督署の調査で是正勧告を受けた。
・部下につらく当たる管理職がいるが、対応を相談したい。
・うつ病で通院している社員をどう扱えばよいのか知りたい。
・従業員がすぐに辞めてしまう。対策を講じたい。
・社内の管理書式・様式やその内容について相談したい。